德鲁克的管理哲学：中小企业如何创造顾客

  在管理学的世界里，彼得·德鲁克的名字如同灯塔一般，为无数公司可以提供了指引方向的光芒。他的核心管理哲学之一——“企业的目的必须是存在于企业自身之外的，因为企业是社会的一种器官，所以企业的目的必须存在于社会之中。关于企业的目的，只有一个正确而有效的定义——创造顾客。”

  中小企业第一步是要深入理解顾客的需求和期望。这要求公司进行细致的市场调查与研究和客户画像分析，了解潜在客户的需求和痛点。例如，一个面向教育行业的中小企业能够最终靠调研掌握不同教育学习管理机关的采购偏好，以便制定针对性方案。通过这一种方式，企业能够精准定位目标市场，为创造顾客打下坚实的基础。

  德鲁克强调，企业的基本功能是行销与创新。中小企业要想创造顾客，就必须要提供独特的价值主张。这在某种程度上预示着企业要不断创新，开发新的产品或服务，以满足市场上未被满足的需求。通过提供与众不同的价值，企业能够在激烈的市场之间的竞争中脱颖而出，吸引并留住顾客。

  在德鲁克的管理哲学中，顾客是企业存在的目的。中小企业要建立稳固的客户关系管理体系，通过提供优质的客户服务和持续的互动，增强客户的忠诚度和满意度。这不仅有助于保持现有顾客，还能通过口碑效应吸引新顾客。

  在当今数字化时代，中小企业需要利用数字化营销工具来扩大其影响力和触及潜在顾客。通过社会化媒体、内容营销和搜索引擎优化（SEO），公司能够提高其在线可见度，吸引更多潜在顾客。

  德鲁克认为，不创新的风险比创新高很多。中小企业要想持续创造顾客，就必须不断寻求创新的机会。这可能包括开发新的产品线、改进服务流程或探索新的市场领域。

  彼得·德鲁克的管理哲学为中小企业提供了创造顾客的理论基础和实践指南。通过深入理解顾客需求、提供独特价值、建立稳固的客户关系、利用数字化营销和持续创新，中小企业能够在竞争非常激烈的市场中寻找自我的位置，实现可持续发展。德鲁克的智慧，如同一盏明灯，照亮了中小企业创造顾客的道路。

  中日甲午战争期间，北洋海军舰队遭受重创，十大主力战舰几乎损失殆尽。日本公开的档案史料记载，日本在战后曾竭尽全力搜寻沉没的定远舰。一种原因是日本政府为了弥补因战争而吃紧的财政；另一方面是因为定远舰作为北洋海军的旗舰，担当着指挥整个北洋海军抵抗日军侵略的角色。

  多地官宣将取消公摊 得房率或达到100% 专家称取消公摊是明年重要工作

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  极目新闻记者 丁鹏视频剪辑 柳之萌12月22日早上，上海一施工塔吊倒在地面上的地铁轨道上，随后被一辆地铁11号线列车撞上。当天上午，事发列车上的乘客告诉极目新闻记者，当时的撞击感很强烈，有种车厢要脱轨的感觉。目前，乘客下车后已经沿轨道步行脱困。

  如今，国家政策已转向鼓励生育，但令人困惑的是，许多年轻人却持生了孩子的意愿。反观90年代，计划生育的宣传深入人心，当时的社会氛围是倡导少生优生。在当时，宣传标语遍布各个角落，随处可见。那时候的宣传估计也没想到有一天被00后听进去了！说到00后的心巴上了！

  福彩双色球第2024147期开出6注一等奖，单注中奖金额8463788元

  大皖新闻讯 中国福利彩票“双色球”第2024147期中奖号码为：红球：30、5、11、21、13 、16 ，蓝球：10。本期开出6注一等奖，单注中奖金额8463788元。一等奖中奖情况：北京2注，浙江1注，山东2注，陕西1注，共6注。

  近日，包银高铁铁路工程内蒙古段被举报铁路桥面防水材料不合格涉嫌偷工减料存在严重工程质量上的问题举报人称，内蒙古包银高铁新建工程的铁路桥面防水，全部使用了蒙冀铁路有限责任公司招标采购的不合格喷涂橡胶沥青防水涂料，施工全套工艺流程中涉嫌偷工减料，存在一定的安全隐患。

  看到这条视频的时候，真的要被笑死！在山东绝对不能相信大街上任何一个1米80以上的，穿搭又好看的“帅哥”，因为下一秒他会掏出电话手表叫妈妈给他充话费[笑哭]。笑死人了，这位小姐姐得尴尬到脚趾头了吧？