152页PPT以客户为中心的销售组织能力建设

  【战略咨询文库】资料包括战略规划经营管理，战略、组织、人力、流程、供应链及数字化等等。具体包括，员工素质培训，人力资源管理体系，股权设计与激励，销售管理，项目管理，个人成长提升，产品管理，人才发展，企业内控与风险管理，企业大学建设，企业文化，企业经营，会议管理，供应链管理，全面预算管理，华为经营管理，合伙人体系架构设计，培训管理，市场营销管理，成本管理，时间管理，执行力管理，沟通与表达，生产管理体系，研发管理，组织管理与发展，美世咨询与培训，薪酬体系设计，质量管理，采购管理，领导力培养，高管指南，麦肯锡咨询与培训，华为IPD/LTC/ITR系列，OKR专题，业务管理体系，专利管理，业务管理体系，企业上市与并购专题，公司治理，决策能力提升，合规管理，品牌建设专题，商业分析与模型，商业模式，团队管理，对标管理，思维提升，库存管理，标杆学习，流程管理，数据分析与治理，目标与计划管理，管理能力提升，读书笔记专栏，胜任力专题，能力素质模型，融资管理，行政管理，集团风险管理，绩效管理与考核，财务管理专题等100个模块分类。

  华为采用DSSTE（Driving Sales Strategy to Execution）模型，将销售战略转化为具体的执行计划，确保战略能获得有效落地。

  强调战略制定与执行的一体化，注重市场洞察和客户的真实需求分析，确保销售战略始终与市场需求保持同步。

  通过BLM模型进行业务领导力管理，明确销售组织的使命、愿景和价值观，以及业务战略和目标。

  强调以客户为中心，通过进一步探索客户的真实需求和市场变化，制定符合市场需求的销售策略。

  华为采用客户经理（AR）、解决方案经理（SR）、交付经理（FR）和渠道经理（CR）四位一体的销售组织，形成较为强大的销售合力。

  华为注重组织架构的灵活性和适应性，可以依据市场变化和客户需求进行快速调整。

  华为建立完善的客户关系管理体系，包括客户关系拓展、客户关系维护和客户关系管理规划等方面。

  通过定期的客户回访、满意度调查等方式，了解客户的需求和反馈，不断优化产品和服务。

  将销售过程分解为多个标准化的环节和步骤，明确每个环节的责任人和执行标准。

  通过自动化的销售流程，减少人为干预和错误，提高销售流程的透明度和可追溯性。

  注重销售团队的建设和培养，通过定期的培训和实战演练提高销售人员的专业素质和业务能力。

  注重销售人员的职业发展规划和晋升机会，为销售人员提供广阔的职业发展空间。

  注重市场洞察和客户需求分析，通过定期的市场调研和数据分析了解市场动态和客户需求变化。

  依据市场洞察的结果调整销售策略和产品方案，确保销售组织能够始终与市场需求保持同步。

  根据评估结果制定针对性的改进措施和优化方案，不断的提高销售组织的竞争力和适应能力。